La communication digitale
• 27 ème jour du calendrier de l'Avent : La communication digitale, c’est avant tout la numérisation des supports d’information et un changement de stratégie.
• Qu’est-ce que la communication digitale ?
La communication digitale ou communication numérique s'applique d'abord au web, aux médias sociaux et au réseau mobiles. De nos jours, Elle s’ouvre à de nouveaux canaux et tendances technologiques : (réalité virtuelle, chatbot et voicebot, enceintes connectées, big data et blockchain etc...).
• Des écrans individuels et tactiles.
Les canaux sont les supports de communication sont principalement devenus des écrans… Smartphone, PC, tablettes. La communication digitale signe la disparition des supports et passe par les canaux d’information : Réseaux sociaux, Site web, Blog, Newsletter, Application mobile, Objets connectés.
• Les flux remplacent les supports
La digitalisation, c’est l’effacement des supports fixes (affiches, plaquettes, journaux,…) au profit, d’une communication de flux, évolutive, moins structurée, plus proche de la conversation et de l’échange que du discours de marque.
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